知航SKY INSIGHT

通過引入電信運營商等第三方數據,打造“1+N”的民航大數據產品體系(即1平臺--知航標簽、N產品服務--知航洞察、知航營銷、知航客服和知航定制),創新航司、機?。ê教?、商業、交通等)業務發展和客戶服務模式。

知航標簽
民航專業DMP平臺和民航旅客標簽。目前已基于電信運營商、互聯網和民航行業數據構建了六大體系數百個民航客戶標簽。
知航洞察
專業的目標客戶精準識別技術,民航旅客360度畫像。民航旅客360度客戶畫像,精準識別目標客戶。提供航線規劃/優化、國際出行旅客分析、中轉客戶分析等洞察分析報告,為航空公司、機場經營決策提供依據。
知航營銷
泛營銷渠道,程序化、場景化營銷,實現客戶直達,如國際精品航線營銷、商旅客戶營銷、提直降代等。
知航客服
深入洞察客戶需求,實現旅客個性化、差異化服務,如航班延誤服務、航班中轉服務、空地聯運服務、“機+酒”服務等。
知航定制
根據航空公司、機場業務需求進行定制化開發,如經營分析系統、大數據平臺等。

產品核心設計理念

數據定義民航

多元數據跨界應用

創新民航業務發展

數據場景應用

民航業務場景化

電信數據產品化

民航專有標簽

"3L4R"行業建模

旅客數據標簽化

營銷閉環直達

泛營銷渠道(電信+)

程序化營銷(效果+)

數據安全可控

用戶授權認證

數據分級使用

應用場景

航司

旅客洞察

精準營銷

個性服務

業務創新

信用風險

宏觀決策

場景:航司常旅客客戶畫像、國際精品航線營銷、航班延誤提醒、提直降代營銷推廣、空地聯運創新產品、客票信息驗真、高鐵分流影響分析報告等。

機場 (含機場商業、媒體和交通)

機?。漢較吖婊?、旅客洞察、個性服務、業務創新等

商業:店鋪選址、旅客洞察、精準營銷、O2O運營、信用風險等

媒體:廣告位選址、定向投放、效果監測等

交通:交通規劃與優化、VIP客戶服務、業務創新等

場景:機場客流及旅客洞察分析報告、中轉分析及航線優化、非航收入提升、智慧機場打造等。

打造民航大數據 第一品牌

助力民航決策數據化、營銷精準化、服務個性化

產品優勢

垂直行業大數據解決方案

深耕民航領域,整合多域數據資源,提供專業化民航業數據解決方案;

全流程閉環式精準營銷

打造目標客戶甄別、營銷活動匹配、客戶營銷時機判斷、偏好渠道營銷送達、營銷活動分析的全流程閉環體系;

民航行業定制型DMP和客戶標簽

豐富的用戶標簽、精準的用戶畫像、多維分析工具,為精細化運營提供數據支撐;

民航權威指數和分析報告

多元數據打造民航行業指數,提供系統化、模板化行業分析報告,助力民航業決策運營。